Fehlermeldungen

Wir bitten Sie explizit darum Kontakt mit uns aufzunehmen, falls unsere Webseite auf Inhalte verweist, die Anlass zur Beanstandung geben oder gar rechtswidrig sind. Bei Urheberrechtsverletzungen wird gleichfalls um einen entsprechenden Hinweis an die Kontaktadresse support@rcapital-inc.com gebeten.

Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Gleiches gilt für den Fall, dass eigene Inhalte nicht fehlerfrei, aktuell, vollständig und verständlich sind.

Wenn Sie technische Probleme bei der Benutzung unserer Homepage oder unserer Social Media Accounts haben, so senden Sie uns bitte eine E-Mail mit folgenden Daten:

  • Mit welchem Gerät sind die Probleme entstanden?
  • Welches Betriebssystem verwenden Sie?
  • Handelt es sich um ein Mobiltelefon und wenn ja, um welches Modell?
  • Können Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung übermitteln?
  • Wann ist der Fehler aufgetreten bzw. ist der Fehler erst seit einem gewissen Zeitpunkt, zu dem Sie etwas verändert haben, aufgetreten?

 

Bitte schreiben Sie uns in diesem Fall eine E-Mail mit einem Screenshot der Fehlermeldung oder dem Text der Fehlermeldung. Insbesondere Fehlercodes (Zahlen) sind wichtig. Oft können Sie den Text der Meldung durch Drücken von Strg+C kopieren (auch ohne ihn vorher zu markieren), um ihn dann in die E-Mail einzufügen.